Conditions Générales d'Utilisation
La présente condition régit l'accès et l'utilisation de la plateforme BILOKOS. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services.
1. Informations Légales
Bilokos offre, à travers sa plateforme (site, sous-domaines et applications mobiles), un service de consultation et de dépôt de petites annonces destiné aux particuliers et aux professionnels, ainsi qu'un service d'achat.
La plateforme a été créée par Emeraude Makola et MAKANISI SARL. Emeraude Makola est également le Directeur de l'application.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Bilokos.
3. Acceptation des conditions
Toute personne accédant et utilisant le service de Bilokos via notre plateforme est considérée comme un utilisateur et déclare avoir pris connaissance de la condition, qu'elle accepte expressément et sans réserve.
Bilokos se réserve le droit de modifier la condition à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la présente condition afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
4. Conditions d'utilisation de la plateforme
L'utilisation de certaines fonctionnalités nécessite à l'Utilisateur de s'inscrire et de créer un Compte, un compte Facebook, un compte Google ou un e-mail, il autorise implicitement Bilokos à accéder et utiliser certaines informations selon les paramètres de confidentialité définis sur le réseau social correspondant.
En créant un compte, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes le concernant dans le formulaire d'inscription et/ou de compte. L'Utilisateur assume l'entière responsabilité de la protection de la confidentialité de ses identifiants de connexion et des activités effectuées via ce compte.
Fonctionnalités accessibles aux Utilisateurs :
- Consulter toutes les annonces
- Filtrer les annonces par catégorie, prix, utilisateur
- Contacter le vendeur via son numéro de téléphone ou email
- Signaler un contenu abusif ou un vendeur
- Publier des annonces
- Partager les annonces publiées sur leur page Facebook
- Passer des commandes en écrivant aux vendeurs sans payer à l'avance
- Passer des commandes en payant avec n'importe quel mode de paiement (Carte bancaire, Orange Money, Airtel Money, Afrimoney, M-Pesa)
Modération des annonces :
Bilokos se réserve le droit de supprimer, sans préavis ni indemnité ni droit à remboursement, toute Annonce qui ne serait pas conforme aux Règles de diffusion et/ou qui serait susceptible de porter atteinte aux droits d'un tiers.
Notification des abus :
Les utilisateurs peuvent signaler un contenu abusif via les adresses email du responsable, ou par téléphone ou WhatsApp.
5. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle concernant la structure et les contenus de la plateforme sont réservés. Ces informations sont offertes aux Utilisateurs gratuitement, exclusivement pour l'utilisation de Bilokos. Les Utilisateurs s'engagent à ne pas apporter de modifications aux Données.
Toute utilisation non autorisée des informations de la plateforme constitue une atteinte aux droits d'auteur et une contrefaçon. Elle peut également conduire à une atteinte aux droits à l'image, aux droits des individus ou à tous autres droits et règlements respectés.
Pour tout Utilisateur, il est strictement interdit :
- D'exploiter ou interroger Bilokos pour le compte ou au bénéfice d'une tierce personne
- D'extraire, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations ou des annonces disponibles
- De diffuser sur tout autre support, à des fins commerciales ou non, tout ou partie des informations disponibles
- D'utiliser un robot, spider ou tout autre moyen automatisé pour récupérer ou indexer le contenu
Bilokos dépose des marques et des logos. Il est interdit de reproduire entièrement ou en partie la marque et/ou le logo sans l'autorisation préalable et écrite de Bilokos.
6. Responsabilités
Bilokos est une plateforme qui facilite la mise en relation entre acheteurs et vendeurs de biens, qu'ils soient neufs ou d'occasion. En conséquence, la plateforme ne possède pas les articles proposés à la vente sur son site internet et ses applications, et n'exerce aucun contrôle sur ces derniers.
Bilokos ne peut en aucun cas être tenu responsable :
- Du contenu des annonces publiées par les utilisateurs
- Des transactions entre acheteurs et vendeurs
- De la qualité ou conformité des produits vendus
- Des contenus des sites tiers liés depuis la plateforme
Toute réclamation ou litige entre utilisateurs du service doit être résolu directement entre eux, en s'engageant à ne pas nuire à la plateforme.